Ο δικτυακός τόπος www.e-jgc.gr είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της ανώνυμης εταιρείας με την επωνυμία «JGC ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΓΕΩΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Α.Ε.» και εδρεύει στο Μαρούσι Αττικής. Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος της JGC, που βρίσκεται στην διεύθυνση www.e-jgc.gr.
Βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις διότι η περαιτέρω χρήση και η περιήγηση σας στην άνω ιστοσελίδα www.e-jgc.gr συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς. 

1. Περιεχόμενο και πληροφορίες
Όλο το περιεχόμενο του δικτυακού τόπου, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, και παρεχόμενων προϊόντων αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της JGC A.E. και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Η JGC A.E. διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας e-jgc.gr (στο εξής: η Ιστοσελίδα) ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Ο έλεγχος των τεχνικών πληροφοριών που παρέχονται και της καταλληλότητας των ειδών που παραγγέλλονται ανήκει στην αποκλειστική ευθύνη του πελάτη που χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα (στο εξής: ο Πελάτης). Η JGC A.E. δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ασυμβατότητες των προϊόντων με άλλα προϊόντα. 

2. Δηλώσεις πελάτη 
Ο Πελάτης δηλώνει ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχονται από αυτόν κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας είναι ακριβείς. Ο Πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να καλύψει κάθε ζημία της JGC A.E. ή θυγατρικών της ή συνεργαζόμενων επιχειρήσεων από τη χρήση της παρούσας Ιστοσελίδας και του λογαριασμού του Πελάτη από μη εξουσιοδοτημένα από τον Πελάτη άτομα.

3. Περιορισμός ευθύνης
Η JGC A.E. ουδεμία ευθύνη φέρει για άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική ζημία, που μπορεί να προκύψει από την έλλειψη ικανότητας χρήσης της Ιστοσελίδας καθώς και από τυχόν σφάλματα, διακοπές, ελαττώματα.

4. Δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναλογική / ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό παροχέα του Περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου. Τυχόν αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της JGC A.E. ή οιουδήποτε άλλου νόμιμου δικαιούχου των ανωτέρω πνευματικών δικαιωμάτων.
Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την JGC A.E. ή/και το ηλεκτρονικό της κατάστημα www.e-jgc.gr ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της JGC A.E. ή/και του www.e-jgc.gr ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας. Σε κάθε περίπτωση η εμφάνισή και έκθεση τους στην ιστοσελίδα www.jgc.gr και στο ηλεκτρονικό κατάστημα της www.e-jgc.gr δεν θα πρέπει κατά κανένα τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους.

5. Χρόνος αποστολής
Για προϊόντα που είναι άμεσα διαθέσιμα οι αποστολές εκτελούνται εντός 2 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραγγελίας.
Για προϊόντα που είναι διαθέσιμα ο χρόνος αποστολής εξαρτάται από την διαθεσιμότητα αφού ως διαθέσιμα εμφανίζονται τα προϊόντα που έχουν περιορισμένη διαθεσιμότητα και μπορεί να τύχει κατά την ώρα εκτέλεσης της παραγγελίας να έχουν εξαντληθεί. Αν είναι διαθέσιμα η παραγγελία θα εκτελεστεί σε δύο (2) εργάσιμες ενώ αν δεν είναι θα εκτελεστεί σε δύο (2) εργάσιμες από την ημερομηνία παραλαβής από τις κατασκευάστριες εταιρείες.
Για μη διαθέσιμα προϊόντα, οι αποστολές εκτελούνται εντός 2 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων από τις κατασκευάστριες εταιρείες, όπως αυτή αναγράφεται στην καρτέλα του κάθε προϊόντος.

6. Τρόπος αποστολής
Η αποστολή γίνεται με εταιρεία ταχυμεταφορών courier επιλογής του αποστολέα. Εξαιρούνται περιπτώσεις όπου ο πελάτης έχει ζητήσει παραλαβή από την έδρα μας.
Τα προϊόντα έρχονται συστημένα και απαιτείται υπογραφή. Βεβαιωθείτε ότι κάποιος θα είναι παρών στην διεύθυνση αποστολής που θα επιλέξετε. 

7. Κόστος αποστολής
Το κόστος αποστολής εξαρτάται από τον όγκο και το βάρος των παρηγγελθέντων προϊόντων. Ξεκινά από € 5 ελάχιστη χρέωση και αυξάνεται ανάλογα. Το κόστος αποστολής υπολογίζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας και φαίνεται πριν την αποδοχή της.
Εάν τα προϊόντα επιστραφούν εξαιτίας εσφαλμένης ή ελλιπούς διεύθυνσης, τα έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται.

8. Ευθύνη & Ασφάλεια αποστολής
Τα προϊόντα συσκευάζονται με ευθύνη του αποστολέα ακολουθώντας τους διεθνείς κανόνες των εταιριών ταχυμεταφορών.
Η αποστολή γίνεται με ευθύνη του παραλήπτη.
Κατά την παραλαβή της παραγγελίας και παρουσία του διανομέα, υποχρεούστε να ελέγξετε την κατάσταση των προϊόντων προτού υπογράψετε το έγγραφο παράδοσης και συνεπώς αποδεχθείτε το δέμα. Εφόσον το έγγραφο παράδοσης έχει υπογραφεί, θεωρείται ότι ελέγξατε προηγουμένως την κατάσταση των προϊόντων.
Όλες οι αναφερόμενες τιμές περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. Ανάλογα με την περιοχή στην οποία βρίσκεστε, ισχύουν οι εκάστοτε συντελεστές ΦΠΑ (κανονικοί ή μειωμένοι), οι οποίοι και προστίθενται αυτόματα στις τιμές των προϊόντων κατά το στάδιο της παραγγελίας.
Δίνεται η δυνατότητα να επιλέξετε αν η πληρωμή σας θα γίνει με έκδοση τιμολογίου ή με απλή απόδειξη. Τιμολόγιο μπορεί να εκδοθεί σε εταιρείες και ελεύθερους επαγγελματίες, εφόσον συμπληρώσουν κατά την παραγγελία τους τα εξής στοιχεία: επωνυμία εταιρείας, ΑΦΜ, ΔΟΥ και Επάγγελμα.

9. Τρόποι πληρωμής
Μπορείτε να πληρώσετε την παραγγελία σας με 3 τρόπους: 

Αντικαταβολή:
Πληρώνετε με μετρητά τον διανομέα την στιγμή της παραλαβής. Η υπηρεσία αυτή είναι δωρεάν για όλες τις αποστολές εντός Ελλάδας. Η πληρωμή με τη μέθοδο της αντικαταβολής δεν είναι δυνατή όταν το συνολικό κόστος της αποστολής είναι μεγαλύτερο των 500€. 

Πιστωτική κάρτα:
Πιστωτική κάρτα. Αν διαθέτετε πιστωτική κάρτα MasterCard, VISA, μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια μέσω της τράπεζας Πειραιώς. Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται μέσω τρίτων εξαιρετικά αξιόπιστων εταίρων όπως η πολυβραβευμένη για τις υπηρεσίες και την ασφάλειά της Τράπεζα Πειραιώς και το παγκοσμίως πρωτοπόρο για τις ασφαλείς και αξιόπιστες συναλλαγές PayPal. 

Μπορείτε να επωφεληθείτε από τις άτοκες δόσεις των πιστωτικών καρτών ως εξής:
3 άτοκες δόσεις από 600€ – 800€
4 άτοκες δόσεις από 800€ – 1000€
5 άτοκες δόσεις από 1000€ – 1200€
6 άτοκες δόσεις για πάνω από 1200€ 

Κανένα στοιχείο της πιστωτικής σας κάρτας δεν γίνεται ποτέ γνωστό στην JGC. Τα μόνα στοιχεία που κοινοποιούνται στην JGC από τους προαναφερθέντες εταίρους σχετίζονται με την ολοκλήρωση ή μη της συναλλαγής και δεν περιέχουν κανένα ευαίσθητο προσωπικό δεδομένο, όπως ο αριθμός της κάρτας σας. 

Υπηρεσία PayPal:
Πρόκειται για το δημοφιλέστερο σύστημα – υπηρεσία πληρωμών μέσω τρίτων όπου μεσολαβεί μεταξύ Πωλητή και Αγοραστή, διευκολύνοντας με ασφάλεια την περαίωση μια συναλλαγής γνωστοποιώντας στα αντισυμβαλλόμενα μέρη μόνο τα απαραίτητα στοιχεία για την ολοκλήρωση της “πληρωμής”. 

10. Πολιτική επιστροφών μη ελαττωματικών προϊόντων
Λόγω της φύσης των ηλεκτρονικών αγορών είναι συχνό το φαινόμενο να μην καλύπτονται οι προσδοκίες του τελικού αποδέκτη από το προϊόν της επιλογής του, εξαιτίας της έλλειψης της φυσικής επαφής αυτού με το προς αγορά είδος.
Η JGC A.E. στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας, γρήγορα και εύκολα.
Θέλοντας όμως να καλύψουμε ακόμη περισσότερο τους πελάτες μας, ώστε να αναδείξουμε τα οφέλη της χρήσης του διαδικτύου στις καθημερινές μας αγορές, προσφέρουμε τη δυνατότητα επιστροφής των προϊόντων.
Παρακάτω σας παραθέτουμε τους όρους και τους τρόπους επιστροφής μη ελαττωματικών προϊόντων. 

Όροι Επιστροφής
1. Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή να μη ξεπερνάει τις 14 ημερολογιακές ημέρες.
2. Η συσκευασία να μην έχει παραβιαστεί και να βρίσκεται στην αρχική της (εργοστασιακή) κατάσταση. 

Διαδικασία Επιστροφής
1. Αν βρίσκεστε κοντά στα γραφεία μαςΣε αυτή την περίπτωση μπορείτε να επισκεφθείτε τα γραφεία μας και, αφότου ελεγχθεί η κατάσταση του προϊόντος από τον αρμόδιο υπάλληλο, να σας καθοδηγήσει ο ίδιος για τα περαιτέρω. 

2. Αν παραλαμβάνετε μέσω courier
Σε αυτήν την περίπτωση:
2.1 Συσκευάζετε το προϊόν, σε ένα μεγαλύτερο κουτί ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή.
2.2 Τοποθετείτε μέσα στη συσκευασία την οποία έχετε φτιάξει ένα έγγραφο στο οποίο μας παραθέτετε τον τρόπο με τον οποίο επιθυμείτε να επιλύσουμε την οικονομική εκκρεμότητα, εφόσον το προϊόν κριθεί ικανό προς επιστροφή.
2.3 Αποστέλλετε το δέμα, μέσω του πρακτορείου ταχυμεταφορών από το οποίο παραλάβατε την παραγγελία σας, υπόψιν Τμήματος Επιστροφών. Παρακαλούμε σημειώστε ότι τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

Θα θέλαμε να σας επισημάνουμε πως σε περίπτωση την οποία το προϊόν δεν πληρεί τους προαναφερθέντες όρους, θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου.

Για περισσότερες πληροφορίες είμαστε πάντα στη διάθεση σας είτε μέσω τηλεφώνου στο 210-8023917, είτε μέσω e-mail στο sales@jgc.gr